4月6日，记者接到爆料，如家酒店管理人员与多名加盟商业主发生争执，由于双方发生矛盾后争执不休，现场一度出现撕拉现象。现大连市警方介入调查协调。
据爆料者介绍，当天，如家酒店全国加盟招商会在辽宁省大连市黄河路和颐酒店门前举办，原本挺喜庆的事情，这一举动引来加盟商业主的强烈不满。“从沈阳坐中巴到大连，就是为了与酒店的高管协商，但是他们连见都不让我们见。”沈阳地区如家酒店加盟商李先生说。
据多名业主亲身试验发现，使用如家酒店App订房，即使卫星定位显示附近有自己开的加盟店，最优先显示可订房间也是处于更远处的直营店。老业主们在经营过程中发现，受总公司控制关联的酒店，如莫泰、和颐、如家精选、素柏·云酒店等不断增加，以及近距离开店问题日益突出，而总公司总以“品牌错位”为幌子做解释，但在App、官网等订房系统中如家、莫泰、和颐是不分品牌并列排序的，这种做法严重侵害加盟业主利益。
- 酒店评论
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查看更多评论会员3790：好评
酒店管理正规，工作人员热情。位置较好，门口有土菜饭店，杂鱼做的非常好吃，鱼块味道一般。离火车站1公里，直接走过去就行了。需改进的地方：餐厅门口没有人员管理，可以自由出入，不正规。
会员9823：好评
距离火车站1km左右。设施满足基本需求，热水不错。服务嘛没有那么周到。进房间你要仔细检查床单被褥。因为有可能根本没有更换过呦！我入住的那间，被子上还沾着鼻屎，好恶心的，瞬间觉得哪里都不干净了。 周围没有商业设施，便利店，餐馆根本找不到，酒店提供的自助中式早餐还好，就是多拿两个鸡蛋服务员会说：鸡蛋每人限拿一个！我的天、一个、这的鸡蛋一颗也就正常的1/2大。 从这出发去火车站换乘前往黄山景区的车，要么打车7元，要么人力车5元。 5-1假期刚过，200出头订的，这个价格，这个地方，贵了。有时间的朋友，完全可以在下了车在火车站周边寻找，酒店很多。现在，网上预订的价格不比柜台便宜。
会员5362：好评
早餐不好吃，除此之外都很好，房间很大，2米的床