提前上网预订酒店是许多人出行前的习惯动作，但你以为订了房、付了款还收到了“已经预订成功”的邮件短信就万事大吉了?不!当你拖着行李到店之后可能会发现酒店已经满房了，导致你根本无法顺利入住，这种情况在旅游旺季出现率更高!
据了解，“酒店超卖”即酒店接受的预订比实际房间多的现象是业内普遍存在的“行规”。在这一“行规”下，OTA(在线旅游商)还会通过低门槛引入代理商、低价竞争等方式来吸引客源，可因为管理不善、工作失误等原因，最终导致顾客成功预订了却入住不了的情况，绝非“酒店超卖”那么简单。对于消费者来说，若要保障自己能够顺利通过网络预订住上房间，不留多几个心眼还真不行!
一旦出现酒店超卖、到店无房的情况，酒店方和OTA的处理方式是怎么处理的呢?
以携程为例，预订赔付规定行规一般是：一旦遇到酒店无法入住，携程会与酒店协调安排原标准或以上级别的房间入住，并承担由此产生的差价，差价上限为原订单的首晚房费，若无法安排客人入住原酒店任何房型，携程会赔付原订单的首晚房费，同时帮助预订同区域其他酒店。
- 酒店评论
-
-
-
查看更多评论会员3790：好评
酒店管理正规，工作人员热情。位置较好，门口有土菜饭店，杂鱼做的非常好吃，鱼块味道一般。离火车站1公里，直接走过去就行了。需改进的地方：餐厅门口没有人员管理，可以自由出入，不正规。
会员9823：好评
距离火车站1km左右。设施满足基本需求，热水不错。服务嘛没有那么周到。进房间你要仔细检查床单被褥。因为有可能根本没有更换过呦！我入住的那间，被子上还沾着鼻屎，好恶心的，瞬间觉得哪里都不干净了。 周围没有商业设施，便利店，餐馆根本找不到，酒店提供的自助中式早餐还好，就是多拿两个鸡蛋服务员会说：鸡蛋每人限拿一个！我的天、一个、这的鸡蛋一颗也就正常的1/2大。 从这出发去火车站换乘前往黄山景区的车，要么打车7元，要么人力车5元。 5-1假期刚过，200出头订的，这个价格，这个地方，贵了。有时间的朋友，完全可以在下了车在火车站周边寻找，酒店很多。现在，网上预订的价格不比柜台便宜。
会员5362：好评
早餐不好吃，除此之外都很好，房间很大，2米的床